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Sports et loisirs

Informations générales

Service des loisirs :

SERVICE DES LOISIRS DE ROBERVAL

345, boulevard de la Jeunesse
Roberval (Québec)
G8H 2N9

(418) 275-0202 (téléphone)
(418 )275-3628 (télécopieur)

Courriels :

Nom	Service des loisirs	Adresse courriel
Michel Bouchard	Directeur	mbouchard@ville.roberval.qc.ca
Jacques Audette	Directeur de la bibliothèque et adjoint aux loisirs	jaudette@ville.roberval.qc.ca
Tania Desbiens	Responsable aquatique, culturelle et communautaire	tdesbiens@ville.roberval.qc.ca
Lise Morin	Secrétaire à la bibliothèque	lmorin@ville.roberval.qc.ca
Christine Barrette	Secrétaire aux loisirs	cbarrette@ville.roberval.qc.ca

Heures d'ouverture

Du lundi au jeudi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Bibliothèque Georges-Henri-Lévesque

programmation spectacles, expositions.... . ..275-7045

téléphone..................................................... 275-0202

télécopieur................................................... 275-7045

Centre sportif Benoit-Levesque

administration............................................... 275-0202

télécopieur .................................................. 275-3628

programmation aréna
(répondeur téléphonique) ............................... 275-3628

Complexe sportif Cité étudiante

gymnases - piscine ...................................... 275-5446 (soir et fin de semaine)

POLITIQUE D'INSCRIPTION (SERVICE DES LOISIRS)

Les frais d’inscription sont payables en entier lors de l’inscription. (Voir les modalités de paiement dans le tableau ci-bas)
Lors des inscriptions en personne, seulement trois (3) inscriptions sont acceptées sauf s’il s’agit d’enfants d’une même famille.
Aucune inscription par téléphone n’est acceptée.
Pour les inscriptions en personne, vous devrez présenter votre carnet de l’élève ou votre preuve d’évaluation. Pour les inscriptions en ligne, vous devrez respecter le niveau inscrit dans votre carnet de l’élève.
Le Service des loisirs se réserve le droit de fixer le nombre de participants ou d’annuler un cours.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT (SERVICE DES LOISIRS)

Remboursement ou crédit complet

L’activité (cours) est annulée par le Service des loisirs;
L’activité (cours) est changée de grille horaire par le Service des loisirs et que la personne inscrite ne peut plus suivre ou participer à l’activité (cours) en raison d’un conflit d’horaire provoqué par ce changement.

Remboursement ou crédit partiel (billet de médecin)

Une personne inscrite à une activité (cours) abandonne en raison de maladie (sur présentation d’un billet de médecin);

Avant le début de l’activité du cours
Remboursement total du paiement soustrait d’un montant minimal de 10,00 $ en frais d’administration.
Après le début de l’activité ou du cours
Remboursement au prorata du cours jusqu’à 30 % du montant prévu pour la durée de l’activité et;

Retenue d’un montant minimal de 10,00 $ en frais d’administration;

Aucun remboursement lorsque l’activité en cours est à plus de 30 % de sa réalisation.

Aucun remboursement

Lorsque l’activité (cours) est dispensée et la personne inscrite doit abandonner en raison d’un horaire personnel ou autre :

Avant le début de l’activité (cours) : aucun remboursement;
Après le début de l’activité (cours) : aucun remboursement.

Toute demande de remboursement doit être faite, par écrit, dans les trente (30) jours suivant la connaissance de l’événement. Le calcul de remboursement se fait à partir de la réception de la demande de remboursement.