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Plaintes, requêtes et informations

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Pour tout commentaire ou demande d'information concernant la Ville de Roberval, exemple: nids de poule, déneigement, règlements municipaux, tarifs,  qualité de l’eau, égout, etc, il est possible de nous faire parvenir un courriel à l’adresse vroberval@ville.roberval.qc.ca ou communiquer avec nous par téléphone au 418 275-0202.

Formulaire en ligne

La Ville de Roberval vous permet de partager en ligne vos commentaires, vos requêtes et plaintes concernant les services municipaux afin que l’on puisse,ensemble, travailler à améliorer notre ville ainsi que la qualité de vie de nos citoyennes et citoyens.

Un lampadaire est brûlé, un équipement est défectueux, un couvercle de regard d'égout est brisé ou vous voulez vous plaindre d’une situation, signaler à la Ville une anomalie ou encore obtenir de l’information sur un sujet, veuillez compléter le formulaire en ligne.
Votre demande en ligne sera traitée durant les heures de bureau uniquement, en toute confidentialité. Seuls les formulaires dûment complétés seront considérés.Vous recevrez un accusé de réception incluant copie de votre demande et nous vous informerons de l’évolution de votre requête.

* Les formulaires partiellement remplis ou dont le requérant aurait omis,volontairement ou non, de s’identifier (nom, prénom, adresse, téléphone) seront rejetés et non traités.

NOUVEAUTÉ!
Vous pouvez également communiquer avec nous grâce à Voilà! Signalement. L'application gratuite vous permet de signaler un problème non urgent tel qu’un nid-de-poule.  
Télécharger l'application Voilà! Signalement
Merci de votre message, nous vous répondrons sous peu.
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Formulaire version imprimable
Télécharger le formulaire, remplissez ou imprimez le formulaire et envoyez le par courriel ou par la poste.

851, boul. Saint-Joseph
Roberval,
G8H 2L6